Tive problemas com o pagamento, e agora?

  • Atualizado

Caso sua modalidade de pagamento seja boleto, você pode solicitar a segunda via clicando aqui e informando o CPF e a data de nascimento do responsável financeiro do plano. O boleto será enviado imediatamente ao email cadastrado, com a data de vencimento original. Mas fique tranquilo(a)! Você conseguirá pagar normalmente e o valor e data de vencimento serão atualizados automaticamente.

Em caso de modalidade de cartão de crédito ou débito, você deverá entrar em contato com a Porto.Pet através do chat de Segunda à Sexta das 9:00 às 18:00.

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